교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 별지시기.kr에서 별도 표기하는 상품들에 대해서는 결제후 환불이 불가합니다.
- 단순 변심, 구입 전 상품설명을 충분히 읽지 않아 발생되는 교환 및 환불은 불가합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 사용자 과실에 의한 고장 발생, 제품 설명을 충분히 숙지하지 않고 주문하거나 단순 변심에 의함.
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 제품. 별지시기.kr에서 별도 지정한 환불불가 제품.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소.
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우, 임의로 분해 개조되거나 시도된 상품.
-쇼핑몰 운영상에 있어서 납들할 수 없다고 판단되는 사유.

(반품요청시 상품 손상상태가 납득할 수 없을 정도의 과도한 손상에 대해  배송상의 손상으로 주장 등)