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FAQ

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이용안내 FAQ입니다.

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제목 제품 교환 또는 환불 방침을 알려주세요.
작성자 LPH LaserSystems (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-02-25 17:32:00
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  • 조회수 1328

별지시기.Kr LPH LaserSystems의 모든 제품들은 제품 품질보증을 받을 수 있습니다.


■ 품질 미달에 대한 환불


1. 제품 설명서 표기 이하 퍼포먼스 - 환불, 동종 교환.

2. 제품 설명서 표기 이하 수명 - 무상수리


제품 설명서 표기에 적합하거나 그보다 더 우수한 성능의 제품은 환불&교환 제외


■ 배송상 문제에 대한 교환 방침


1. 택배 배송시 고장 또는 파손 발생 - 동종 교환.


배송 문제에 의한 하자 발생시 해당 제품은 동종 교환 가능.


■ 제품 환불 기준


1. 제품이 발송되지 않았을 경우 환불 가능.

2. 사용자 과실에 의한 고장은 환불 불가. - 유상 AS 가능.

3. 배송시 발생된 하자는 동일제품 교환을 원칙으로 하며 환불대상 아님.


■ 사용자 과실에 의한 AS


1. AS비용이 발생할수 있습니다. - 손상 정도에 따라 비용이 다르게 책정될수 있습니다.

2. 분해, 개조, 튜닝 - 사용자 임의로 내부 부품을 건드렸을 경우 수리대상에서 제외됩니다.


고객센터 안내 : 010 9346 8525 (가시파장레이저 제품 전문 담당)

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